당신은 사업가입니까, 캐럴 로스

당신은 사업가입니까, 캐럴 로스

책을 읽고 나서 마음 단단히 먹고 사업을 준비해야 한다는 것과 사업이 쉽지 않기 때문에 사전에 철저히 준비해서 그 과정을 즐기라고 한다.

그렇지만 직원들 월급과 성과 등 많은 것들을 대표로서 챙겨야 할 것이 아주 많기 때문에 그 모든 것을 감당할 자신이 있다면 사업가의 길로 가라고 말한다.

한때 조금 발 담글 때 가장 어려웠던 부분이 사람 관리였다. 일부는 중간에 도망치는 사람도 있었고, 여러 이슈로 해서 그만두는 사람도 있었다. 또한 사업 제안을 했을 때 투자자들에게 어떤 식으로 설득해야 되는지도 알게 되었다.  

가장 중요한 것은 당신의 아이디어가 다른 사람들이 그 가치를 인정하고 돈을 낼 수 있는 것인가와, 이를 실현하기 위해 공통의 꿈을 꾸고 있는 지원자나 동료가 있냐는 것이다.

당신은 사업가인가요? 월급쟁이인가요?

그 중간에서 애매하고 이도 저도 못하는
나의 자화상이다.

[본문 요약]
만일 확정성과 수익성도 없고 독창성도 없는 사업 모델이라면 시스템화하려는 모든 노력들은 성공에 도움이 안 될 것이다.

사람들은 종종 "사업은 누구나 할 수 있다"라는 말을 툭툭 내뱉곤 한다. (중략) 모든 사람이 자신을 사업체 경영과 맞다고 여기는 것은 말이 되지 않는다.

나는 사업가의 운명을 타고나지 않는 것이 정말 행운이라는 점을 강조하고 싶다. 누구나 사업가가 될 수 있다는 믿음이 팽배해 있지만, 모든 사람이 사업가로 성공하는 것은 아니다.

사업체를 경영한다는 것은 기꺼이 돈을 지불하는 고객들을 찾고, 마케팅하고, 불만에 가득 찬 의뢰인에게 서비스를 제공하며, 직원들을 관리하고, 인건비를 감독하며, 전문 서비스 제공자들을 관리하고, 판매자 및 공급자와 협상하는 등의 많은 일들을 의미한다.

프랜차이징은 사업 투자 리스크를 제거까지는 못해도 상당 부분 리스크를 줄여준다. 그러나 리스크가 줄어드는 만큼 사업 진행 과정에서 가맹점의 성장 잠재력뿐만 아니라 선택과 의사 결정도 제한을 받는다.

내 사업 아이디어들 중 많은 것들은 훗날 누군가에 의해 실현됐다. 내가 알려줬거나 도와줬기 때문이 아니라, 이 세계 어딘가에 나와 똑같거나 비슷한 아이디어를 가진 사람이 리스크를 무릅쓰며 시간과 돈을 투자하고 아이디어를 성공시키려고 무진 애를 썼기 때문이다.

사업에서 일확천금이란 없다. 사업은 노력을 필요로 한다. 이제 마지막으로 충고하건대, 일확천금을 얻겠다는 아이디어에 기대면 안 된다.

노련한 투자자들이 어떤 사업의 투자 여부를 결정하기 전에 가장 먼저 살펴보는 요소는 사업 자체가 아니라 그 사업을 운영하는 사업가다.

당신이 발명가라 할지라도 당신은 아이디어 컨셉을 잡는 것 이상의 무언가를 해야 한다. 즉, 그것이 제대로 돌아간다는 것을 보여줘야 하는 것이다.

매우 견고한 토대를 쌓아 리스크를 최소화하길 원한다면 나는 당신에게 보조 바퀴의 도움을 받는 것을 권한다. 알다시피 보조 바퀴는 자전거 타는 법을 처음 배울 때 감을 익히고 자신감을 키울 목적으로 사용되고, 연습을 거듭함으로써 자전거 타는 데 능숙해져야 그것을 뗄 수 있다.

사업을 성공시키려면 아주 오랫동안 외길을 걸으며 집중하고 전력을 다해야 한다. 흥미라는 요소는 새로움이 사라질수록 줄어들지만 사람의 이정표를 밝아나갈수록 증가한다. 당신이 무언가에 헌신하는 것을 별로 좋아하지 않는다면, 혹은 너무 활동적이고 쉽사리 '더 나은 것'의 가능성에 휘둘린다면 조심하라.

핵심 역량, 즉 당신이 정말 잘하는 것 (타고난 스킬로 당신을 빛낼 수 있는 것)을 최대로 키워야 한다. 만약 안전지대를 떠나서 역량과 잘 맞지 않는 새로운 것을 시도할 계획이라면, 그 계획이 새로운 사업은 아니기를 바란다. 사업을 잘할 수 있는지 평가해 보기에는 너무나 많은 돈을 위험에 빠지게 될 테니 말이다.

실제로 사업은 행운에 좌우되는 경우가 많지만, 행운은 신속하게 의사결정을 내리고 직접 팔을 걷어붙이며 일에 전력을 기울일 때만 가능하다. 기적이나 비전 선언문, 그럴싸한 소망이나 바람만으로는 결코 사업을 성공시킬 수 없다.

투자록 적절한 수익률을 얻을 수 있는지, 사업의 재무적 성과와 재무적 리스크의 상충 관계에 따져서 추진할 만한 가치가 있는지 평가하지 않는다면 당장 사업 계획을 폐기하고 지금 다니고 있는 직장을 절대 그만두지 마라.

미국의 특허 상표국 웹사이트: www.uspto.gov에 잠깐 들러 새로운 제품 혁신 등록, 제품이나 서비스 브랜드 상표 등록들을 쭉 살펴보고, 어떤 분야든 한 가지를 떠올린 다음 그것과 관련한 특허와 상표가 얼마나 많은지도 확인해 보라.

책: 역발상 효과

우리 자녀들이 경쟁하는 방법을 배우지 않는다면, 무언가를 개선하려고 애쓰지 않는다면, 다음을 위해 더 많이 노력하고 준비하지 않는다면, 그 아이들은 현실 세계에서는 물론 사업의 세계에서도 필요한 핵심 스킬을 계발할 수 없을 것이다.

리스크와 보상 간의 균형을 평가할 때 감안해야 할 또 하나의 측면은 '다각화'를 계산에 넣는 것이다. 투자의 다각화가 중요하다는 얘기는 들어 본 적이 있을 것이다. 모든 달걀을 한 바구니에 담지 말아야 한다고 말이다.

사업가가 사업에 상당한 자기 돈을 투자하고 경영에 헌신하는 모습을 보여주는 것은 매우 중요하다. 사업의 성공을 위해 최선을 다하고 있음을 확실히 보증하기 때문이다.

일단 업무 절차라는 시스템을 구축하고 나면, 당신은 신규 직원을 훈련시키면서 교육의 진도를 계속 모니터링해야 한다. 모니터링을 하면서 업무 절차를 개선해야 하는 경우도 있다. 당신은 직원이 능숙하게 수행하는 일을 강화하고, 미숙한 부분은 개선시킬 수 있는 방법을 찾아야 한다.

자신의 회사를 책임지고 경영할 계획이라면 재무를 공부하겠다는 계획을 반드시 세워야 한다.

인내심을 가지고 즐거운 마음으로 책을 읽고 사업 시작에 필요한 일을 수행해야 한다. 준비하는 데 실패하면 이미 실패를 준비하고 있는 것과 다름없다.

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